POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

OBJETO

PEREZ Y CIA es una empresa constituida conforme a las normativas peruanas, dedicada a servicios de transporte y logística internacional. PEREZ Y CIA se compromete a proteger la seguridad y confidencialidad de la información de todas las personas naturales con las que interactúa, cumpliendo estrictamente el marco legal aplicable. Este compromiso se extiende a Directivos, Trabajadores, Clientes y Proveedores, tanto locales como extranjeros (no domiciliados). La política también abarca las oficinas de PEREZ Y CIA fuera de Perú que, por sus funciones, deban tratar datos de trabajadores, clientes o proveedores.

La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, “Política”) tiene como finalidad establecer los lineamientos para el tratamiento y protección de los datos personales que PYC recopila en el desarrollo de sus actividades, garantizando el respeto a la privacidad y a la legislación vigente, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS y sus modificaciones, incluyendo el reciente reglamento aprobado en 2024, Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

PRINCIPIOS RECTORES

PEREZ Y CIA se compromete a garantizar el tratamiento adecuado de los datos personales bajo los siguientes principios:

Legalidad: El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente.
Consentimiento: PEREZ Y CIA obtiene el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco de los titulares de los datos, salvo excepciones legales.
Finalidad: que impone a quien recopila datos personales la obligación de hacerlo con una finalidad previamente determinada y el deber de ajustarse a la misma para cualquier actividad que involucre su tratamiento.
Proporcionalidad: Se recopilan solo los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada.
Seguridad: Se implementan medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la protección de los datos personales.
Confidencialidad: Se garantiza que los datos personales no serán divulgados sin la debida autorización del titular o mandato legal.
Transparencia: Obliga a informar de manera clara y accesible a los titulares sobre el tratamiento de sus datos, incluyendo fines, plazos y derechos aplicables.
Responsabilidad Proactiva (Accountability): Exige a los responsables demostrar el cumplimiento efectivo de la normativa mediante medidas técnicas, legales y organizativas.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados serán tratados para los siguientes propósitos:

Prestación de los servicios contratados y gestión de la relación comercial con nuestros clientes.
Envío de información sobre servicios, promociones y novedades, así como la atención de consultas, quejas, reclamos, evaluación de la calidad del servicio.
Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales de acuerdo con la normativa peruana.
Para un mejor manejo de información y comunicación entre la empresa y sus clientes, trabajadores y proveedores.
Confirmar y corregir la información que conocemos de los clientes, trabajadores y proveedores.

COMPROMISO DE PEREZ Y CIA CON RESPECTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PYC tiene los siguientes compromisos en materia de tratamiento de datos personales:

Consentimiento: PEREZ Y CIA se compromete a realizar el tratamiento de los datos de titulares que hayan otorgado su consentimiento expreso a través de medios físicos o digitales. En caso de menores de edad, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Recolección: PEREZ Y CIA se compromete a realizar el tratamiento de datos que hayan sido recolectado por medios legales, no recopilará información personal por medios fraudulentos o ilícitos.

Medidas de seguridad: PEREZ Y CIA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, previniendo accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Además, establece políticas formales de seguridad y realiza evaluaciones de impacto en tratamientos de datos de alto riesgo, reduciendo vulnerabilidades y fortaleciendo la protección de la información. En cumplimiento del nuevo reglamento, PEREZ Y CIA actualiza su Manual de seguridad documentado (Anexo 1), donde se detallan las medidas adoptadas.

Reconocer los derechos de los titulares de datos: PEREZ Y CIA pone a disposición de los titulares de datos sus canales de comunicación para realizar sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (derechos ARCO) mediante solicitud dirigida a peru.gdt@perezycia.com o en nuestra sede ubicada en Av. Emilio Cavenecia 151 int. 204 Miraflores, Lima – Perú. La Empresa se compromete a responder dichas solicitudes en los plazos que establece la legislación correspondiente.

Difusión y sensibilización: PEREZ Y CIA se compromete a realizar acciones que ayuden a difundir y sensibilizar a sus trabajadores y proveedores, pudiendo ser estos la difusión de políticas, avisos, actualización de políticas, desarrollo de auditorías y otras acciones de sensibilización

SOBRE LA NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES

En caso de una vulneración de seguridad que afecte datos personales, PEREZ Y CIA notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) en el plazo de horas como indica el DS Nro. 016-2024-JUS, detallando las acciones correctivas implementadas.

DESIGNACIÓN DEL OFICIAL DE DATOS PERSONALES (ODP)

PEREZ Y CIA designará un Oficial de Datos Personales (ODP) dentro de los plazos y considerados en la normativa según lo que se indica en el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales solo podrán ser transferidos a terceros cuando exista consentimiento del titular o cuando sea requerido por disposiciones legales aplicables. Si la transferencia es internacional, PEREZ Y CIA garantizará que el destinatario cumpla con niveles adecuados de protección de datos. Igualmente, la empresa informará de forma transparente a los titulares de datos si se están tomando decisiones automatizadas sobre sus datos.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, respetando los plazos legales y contractuales aplicables. En caso de que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados según corresponda.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

PEREZ Y CIA se reserva el derecho de modificar la presente Política conforme a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos de protección de datos. Las modificaciones serán publicadas a través de nuestros canales de modificación.

CONTACTO:

Para cualquier consulta sobre la presente Política o el ejercicio de derechos, puede contactarnos en peru.gdt@perezycia.com o llamarnos al +51 1407 9916